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电子票据大银行面临新挑战

1999-08-06 来源:生活时报 ■刘昕 李菊香 我有话说

在经济高度发达的美国,每年来往的各类商业票据多达上百亿张。

但随着电脑和网络技术的发展,通过因特网传送的电子票据应运而生,一些提供网络服务的高技术公司跃跃欲试,试图控制电子票据,做网上的“收帐员”。虽然通过网络传送的票据目前还是少数,但使用电子票据比使用传统票据要便宜40%。分析家预计,到明年底,美国家庭从网上收到的各类票据将增加到450万张。

美国《商业周刊》为此指出,美国的大银行现在感到了新的威胁。它们担心,像“雅虎”、“美国在线”这样著名的网络入口,有朝一日会发展成网上的票据支付中心,从而把这部分业务生生从银行中夺走。

其实,网上记帐最诱人之处在于它可以迅速直接地建立与消费者的联系。一些专家指出,电子票据的背后潜藏着一个价值数十亿美元的广告市场。在网上,可以为不同的消费者量身打造电子票据,比如在向买了毛衣的客户寄出电子帐单时,就可以在帐单上做与毛衣相配的长裤的广告。这一切需要对市场有极强的悟性,而银行在这方面往往力不从心。

面对电子票据的兴起,美国大通曼哈顿银行副总裁斯庞赫兹毫不示弱地表示:“支付是我们的核心业务,我们决不会把这一块业务拱手让给任何人。”大银行还希望它们在因特网上的网址成为接收电子票据的“信箱”,这样一来,那些网址也会成为人们上网的主要入口,从而使银行可以大肆在网上推销其它的金融服务。

今年6月份,美国大银行为票据业务和一家网上票据技术公司过招,后以高技术公司失败告终。同时,大通曼哈顿、富国和第一联合三家美国大银行宣布联手成立一个“交换中心”,专门向客户递送电子票据的业务。

对银行与高技术公司的争斗,虽然目前难以断言会鹿死谁手,但可以肯定的是,大银行已经不可能把网上票据业务统统据为己有。眼下一些有远见的美国大银行已经和技术公司组成了若干在网上传递票据的联盟,专家指出,这种组合今后还会越来越多。

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